PAGAMENTOECONSEGNA
Condizioni di pagamento
I prezzi dei Prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito sono comprensivi di Iva e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall'Italia, che saranno a carico del Cliente.
Ordine minimo 100,00 euro, iva inclusa
Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico.
Il pagamento dei prodotti può avvenire nelle seguenti modalità:
Bonifico bancario
Le coordinate per il bonifico saranno comunicate nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante bonifico bancario anticipato. Il pagamento dei Prodotti mediante bonifico bancario deve pervenire entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della e-mail "comunicazione coordinate bancarie". Decorso inutilmente tale termine, il contratto potrà essere considerato risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c. Nel caso in cui Mariano 1968 scelga la risoluzione del contratto, lo comunicherà via e-mail al Cliente senza indugio. Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario anticipato, i termini di spedizione, cioè di presa in carico del Prodotto da parte del corriere, indicati nella Scheda Tecnica, decorreranno dalla data di ricezione del bonifico da parte di Mariano 1968 e non dalla data di trasmissione dell'ordine, come avviene nel caso in cui il Cliente scelga altre modalità di pagamento. Per facilitare il collegamento tra il pagamento ricevuto mediante bonifico bancario e l'ordine effettuato, si richiede al Cliente di indicare nella causale del bonifico bancario:
- il numero di riferimento dell'ordine;
- la data di effettuazione dell'ordine;
- il nome e cognome dell'intestatario dell'ordine, se diverso da quello del titolare del conto corrente da cui proviene il bonifico.
Si consiglia, inoltre, al Cliente di inviare a Mariano 1968 tramite e-mail, la ricevuta del bonifico bancario quando effettuato.
Carta di credito dei circuiti Visa e Matercard o Postepay, tramite server sicuro Paypal
Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante PayPal, in base ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra il Cliente e PayPal. Al momento di effettuare il pagamento, il Cliente sarà collegato direttamente dal Sito ad una pagina sicura del sito Paypal in modalità protetta. Sul sito di Paypal il Cliente può completare il pagamento del Totale Ordine utilizzando il proprio conto Paypal. L'importo relativo all'acquisto effettuato sarà addebitato da PayPal immediatamente, contestualmente alla trasmissione del modulo d'ordine.
In tutti i casi di risoluzione del contratto e conseguente cancellazione dell'ordine, l'importo relativo all'acquisto effettuato verrà contestualmente riaccreditato sul conto PayPal del Cliente. Le modalità di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato al conto PayPal dipendono esclusivamente da PayPal.
Al fine di accertare l'identità e la titolarità del Cliente ad effettuare il pagamento, Mariano 1968 si riserva il diritto di chiedere al Cliente informazioni integrative (ad esempio numero di telefono di rete fissa, o copia fronte/retro della carta d'identità in corso di validità tramite e-mail o fax).
Nella e-mail di richiesta sarà specificato il termine entro il quale il documento deve pervenire a Mariano 1968. Tale termine non sarà, in ogni caso, superiore a 3 giorni.
In attesa del ricevimento del documento richiesto, l'ordine sarà sospeso. Nel caso di richiesta, il Cliente è tenuto all'invio dei documenti richiesti nel termine indicato. Nel caso in cui Mariano 1968 non riceva tali documenti nel termine specificato nella e-mail di richiesta ovvero riceva documenti scaduti o non validi il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c., e l'ordine conseguentemente cancellato, salvo il diritto di Mariano 1968 al risarcimento di qualunque danno in cui la stessa possa essere incorsa a causa del comportamento non conforme del Cliente. La risoluzione del contratto, di cui il Cliente sarà avvisato tramite e-mail, entro e non oltre 7 giorni dalla scadenza del termine per l'invio dei documenti richiesti da Mariano 1968, comporterà la cancellazione dell'ordine e il rimborso dell'importo.
Nel caso in cui Mariano 1968 riceva nel termine indicato la documentazione richiesta, i termini di spedizione, cioè di presa in carico del Prodotto da parte del corriere, decorreranno dalla data del ricevimento della documentazione, o dalla data di conferma della transazione da parte della centrale prevenzione rischio frodi.
Mariano 1968 non e' in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal del Cliente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.
Costi, modalità e tempi di consegna
Il trasporto avviene con corriere nazionale, la consegna, salvo differente richiesta, viene effettuata al piano stradale. E' possibile scegliere se richiedere il preavviso di consegna (al numero di telefono inserito al momento dell'ordine) o meno. Quasi tutti i prodotti di arredamento, come i letti in legno ad incastro, vengono forniti smontati e imballati. Nel caso di mancata consegna dell'ordine per indisponibilità o irreperibilità del Cliente, Mariano1968 richiamerà la merce e provvederà alla restituzione di quanto corrisposto a fronte dell'ordine trattenendo il 30% dell'importo corriposto per le spese di trasporto oltre gli eventuali costi di giacenza merce o oneri aggiuntivi del trasporto imputabili all'irreperibilità del Cliente.
Note sul preavviso di consegna
Con Preavviso di consegna: è indispensabile che il numero di telefono inserito sia reperibile affinchè il trasportatore possa effettuare il preavviso, altrimenti la merce andrà in giacenza. Il vettore chiamerà per concordare la data di consegna, non è possibile, salvo eccezzioni gestite dai singoli operatori locali, prendere appuntamenti per la consegna ad orari prefissati. Senza preavviso di consegna: è possibile richiedere la consegna senza il preavviso solo nel caso in cui all'indirizzo di destinazione ci sia sempre qualcuno, un portiere, un negozio o una attività commerciale. Nel qualcaso indicare gli orari di apertura ed eventuali giorni di chiusura.
Mariano 1968 non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: (a) nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto dei Prodotti a copertura dell'Ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore; (b) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali Prodotti, per circostanze non soggette al suo controllo e (c) abbia tempestivamente comunicato al Cliente tale indisponibilità dei Prodotti Mariano 1968. In ogni caso, laddove il Cliente sia un Consumatore e la indisponibilità dei Prodotti Mariano 1968, dovuta ad una delle circostanze indicate alle precedenti lettere (a) e (b), non consenta di procedere alla consegna del Prodotto Mariano 1968 entro 30 (trenta) giorni dall'inoltro dell'Ordine da parte del Consumatore medesimo, Mariano 1968 provvederà a rimborsare al Consumatore eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui sia stato inviato l'Ordine. Le consegne NON vengono effettuate di sabato, domenica e festivi. La spedizione gratuita verrà effettuata solo nel territorio "Italia", "Repubblica di San Marino" o "Città del Vaticano". Potrebbe inoltre essere esclusa la consegna in alcune località considerate "remote". Le spese di trasporto non saranno gratuite per le Isole (Sardegna, Isole minori Sicilia, Isole minori Sardegna, Isole Pontine, Arcipelago Toscano, Isole Tremiti, Isole minori Liguria, Venezia, Altre isole minori, Ischia*, Capri*, Procida*) e verranno calcolate secondo i termini e le condizioni stabilite dal corriere di riferimento. Per qualsiasi tipo di informazione il CLIENTE potrà contattare la Mariano 1968 ai contatti indicati. *Consegna fino in porto
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dai prodotti ordinati, e variano, dove non è diversamente specificato, tra i 15 e i 45 gg lavorativi dal momento della ricezione del pagamento.
Diritto di recesso
RECESSO GRATUITO
La Clientela privata puo', entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso in accordo con la Direttiva n.206 del 2005), all'art. 64. La nostra azienda provvederà a rimborsare il valore del prodotto.
Nel caso in cui il Consumatore intenda esercitare il diritto di recesso, i Prodotti Mariano 1968 dovranno essere restituiti:
- correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
- muniti del documento di trasporto (presente nell'imballo originale), in modo da permettere a Mariano 1968 di identificare il Consumatore (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);
- senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell'articolo. Essi cioè non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare mediante raccomandata AR o corrispondenza equivalente (PEC) una dichiarazione scritta e firmata indicando la volontà di esercitare tale diritto; unitamente a tale dichiarazione è necessario inviare la seguente documentazione:
- Documentazione allegata al trasporto in originale
- Numero d'ordine
- Indirizzo Email Cliente
- Recapito Telefonico
- (In caso di recesso parziale): codice articolo/i
- Coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della carta di credito);
- Eventuale autorizzazione ad accreditare l'importo dovuto su conto corrente bancario intestato a terzi.
Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
- Il cliente deve essere un privato.
- La merce deve essere stata consegnata da un corriere.
- Il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi inclusi.
- La merce resa non può essere un articolo personalizzato o realizzato su misura.
- La merce andrà riconsegnata utilizzando una spedizione assicurata a mezzo corriere espresso.
- La merce deve essere resa entro 10gg dalla comunicazione della accettazione dell'esercizio del recesso, all'indirizzo comunicato contestualmente alla stessa comunicazione.
Tempi di evasione bonifico a cliente
Laddove la procedura sopra indicata verrà seguita in modo corretto, l'accredito sul conto corrente bancario del cliente verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce; l'importo accreditato sarà pari a quello pagato.